भारतीय रिजर्व बैंक ने मंगलवार को एक सुविधा के साथ भुगतान के लिए एक अनूठी सुविधा शुरू करने की घोषणा की, जहां फीचर फोन वाले भी इसका उपयोग कर सकते हैं है मैं मंच, ग्रामीण इलाकों में डिजिटल लेनदेन को और अपनाने की ओर इशारा करते हुए जहां अधिकांश नागरिकों के पास अभी भी स्मार्टफोन नहीं हैं।
UPI123Pay नाम की सुविधा आईवीआर नंबर, फीचर फोन में ऐप की कार्यक्षमता, मिस्ड कॉल-आधारित लेनदेन और ध्वनि-आधारित भुगतान के माध्यम से भुगतान की पेशकश करेगी। केंद्रीय बैंक ने डिजी साथी नामक डिजिटल भुगतान के लिए 24×7 हेल्पलाइन शुरू करने की भी घोषणा की।
RBI के अनुसार, UPI123Pay वित्तीय समावेशन लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करेगा।
“UPI123Pay UPI के तहत सुविधाओं को समाज के उस वर्ग के लिए सुलभ बनाता है जो अब तक डिजिटल भुगतान परिदृश्य से बाहर था,” RBI गवर्नर शक्तिकांत दासो लॉन्च पर कहा। “यह मौजूदा दशक देश में डिजिटल भुगतान पारिस्थितिकी तंत्र में एक परिवर्तनकारी बदलाव का गवाह बनेगा।”
इस बीच, ‘डिजी साथी’- 24×7 हेल्पलाइन द्वारा स्थापित किया गया भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम वेबसाइट और चैटबॉट सुविधा के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को डिजिटल भुगतान पर उनके सभी प्रश्नों में सहायता करेगा। हेल्पलाइन ग्राहकों को भुगतान प्रणाली छत्र के तहत कई उत्पादों और सेवाओं से संबंधित उनके प्रश्नों को हल करने में मदद करेगी।
उन्होंने कहा कि आरबीआई ने पिछले तीन वर्षों में डिजिटल भुगतान पारिस्थितिकी तंत्र को मजबूत करने के लिए 50 से अधिक पहल की हैं। उन्होंने कहा कि यह नियामक सैंडबॉक्स, हैकाथॉन और अन्य उपायों के माध्यम से नवाचार को प्रोत्साहित कर रहा है और आज शुरू की गई पहल से डिजिटल अपनाने में और तेजी आएगी।
दास ने कहा, “हमें अभी भी कुछ दूरी तय करनी है और डिजिटल भुगतान में और भी अधिक हासिल करने का प्रयास है।”
