मुख्य महाप्रबंधक अशोक चंद्र ने कहा कि स्वचालन त्रुटियों को समाप्त कर देगा और वसूली शुरू करने में लगने वाले समय को महीनों से घटाकर कुछ दिनों तक कर देगा। “पिछले कुछ वर्षों में, हमने देखा था कि वसूली के लिए मामले दर्ज करने, प्रक्रिया शुरू करने और फिर मामलों की निगरानी करने में लगने वाले कीमती मानव घंटे बर्बाद हो गए और संपत्ति का मूल्य कम हो गया। 2020 में, आंध्र और के समामेलन के बाद कॉर्पोरेशन बैंक हमारे साथ, यह महसूस किया गया कि इन सभी खातों को ट्रैक करने की एक प्रणाली से काफी मदद मिलेगी। हमने अब विलफुल डिफॉल्टरों के लिए एक स्वचालित मॉडल विकसित किया है, अधिवक्ताओं के साथ मामलों को ट्रैक करें, संपार्श्विक प्रतिभूतियों को लागू करें और मूल्यांकन की जांच करें, ”चंद्र ने कहा।
सार्वजनिक क्षेत्र के पांचवें सबसे बड़े बैंक यूबीआई के पास 11 लाख करोड़ रुपये की संपत्ति है, जिसके पास 77,787 करोड़ रुपये की सकल गैर-निष्पादित संपत्ति है, जो इसकी कुल ऋण पुस्तिका का 11.62% है। बैंक ने अपनी वसूली प्रक्रिया को स्वचालित करने के लिए एक निविदा जारी की थी और पिछले साल अमेरिका स्थित Speridian Technologies का चयन किया था। जून के अंत तक प्रक्रिया पूरी करने की योजना है। चंद्रा ने कहा कि यूबीआई अपने पीएसयू साथियों के साथ सिस्टम को साझा करने के लिए तैयार है।
बैंक अब अपने 10,000 पैनल वाले अधिवक्ताओं को मामले सौंप सकता है और उन पर नज़र रख सकता है या विलफुल डिफॉल्टर कार्यवाही शुरू कर सकता है, हालांकि यह एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता-आधारित सॉफ़्टवेयर है जो इसकी कोर बैंकिंग प्रणाली से जुड़ा हुआ है। “ऐसे उदाहरण हैं जब डिफॉल्टर कार्यवाही शुरू करने में महीनों लग जाते थे। देश भर की विभिन्न अदालतों में मामलों को ट्रैक करना भी मुश्किल था। अब ये दोनों सिस्टम में अपडेट हो गए हैं। वकीलों को अब इस ऐप के माध्यम से अपने मामलों का विवरण भरना होगा जिसमें देरी या स्थगन के कारण शामिल हैं ताकि हम प्रदर्शन को भी ट्रैक कर सकें, ”उन्होंने कहा।
सॉफ्टवेयर को अदालत की वेबसाइटों, कंपनियों के रजिस्ट्रार और यहां तक कि सरकारी एजेंसियों से डेटा प्राप्त करने के लिए प्रोग्राम किया गया है। बैंक की योजना इसे देश भर के 34 ऋण वसूली न्यायाधिकरणों (डीआरटी), राष्ट्रीय कंपनी कानून न्यायाधिकरणों (एनसीएलटी), उच्च न्यायालयों और दीवानी अदालतों से जोड़ने की है।
“जैसे ही यह प्रणाली परिपक्व होती है, यह डेटा का एक भंडार तैयार करेगी जिसका अधिक कुशलता से उपयोग किया जा सकता है। यह सभी वसूली कार्यों की चरणबद्ध समय पर आवाजाही सुनिश्चित करेगा। इसमें कार्रवाई के लिए क्षेत्रीय, क्षेत्रीय या कॉर्पोरेट प्रधान कार्यालयों में वृद्धि के साथ एक इनबिल्ट अलर्ट सिस्टम है, ”चंद्र ने कहा।